【お仕事詳細】
ドコモショップ徳山店の携帯電話の販売、商品説明、使い方のコンサルティングを担当頂きます。

ドコモショップ徳山店の窓口での受付業務をお任せします。
お客様へスマートフォン、タブレットの販売や料金プラン、割引サービスのご案内等を行なっていただきます。
スマホやタブレット端末など、通信機器には新しいものがどんどん出てきます。 そこにしっかり対応していくことが、私たちの役目です。
それによってお客様の貴重なお時間を極力いただかないようにすること、そして迅速にご納得いただける提案をすること、それが太陽通信の手がけるドコモショップの特徴です。

具体的にどんな仕事をするの？
・携帯ショップの店頭でお客様への声掛け・対応・受付
・お客様の希望を聞きながら、それに沿ってプランや機種を案内
・店舗に貼るポスターの作成や季節ごとのに店舗の飾りつけもします！
・ゆくゆくは在庫の発注や管理なども行います。

仕事のメリットや身につくスキルは何がある？
★未経験者歓迎の職場なので安心して働けます
★携帯に詳しくなれるので、トラブルや「こんなときどうする？」といった事態にもすぐに対応できるようになります
★臨機応変に対応できる接客スキルが磨けます
★携帯電話は年齢や性別、職業などを問わず、多くの人に使われているので、いろいろな人との会話を楽しみながら働けます
★「商品を提案して購入に結び付ける」という営業スキルを磨けるので、将来のキャリアにも役立ちます
★最新のスマホやタブレットに触れながら仕事をするので、最新技術に関する知識を得ることができます

20代～30代の未経験者が活躍しています！
UターンやI・Jターン社員も多数！
詳細ページhttps://www.taiyoucom-recruit.com/もご覧ください。

【当社の特徴（抜粋）】
若手も定年まで働ける支援体制をとっています

当社は、山口県より「やまぐち子育て応援企業」と「やまぐちイクメン応援企業」の認定を頂いております。（両方認定された市内7事業者のうちの1社です）
以前より女性の産休・育休の取得と復帰の促進に力を入れており、近年ではほとんどの対象女性が取得後に復帰してくれています。嬉しいことに男性スタッフも育児休業を取得した実績があります。

現在育休中のスタッフは女性1人。
復帰後育児中により短時間勤務にて働いてくれているスタッフが2人。
また、産休中のスタッフが1人おります。

会社としても地域としても、スタッフに子どもが増え幸せが増えるのは本当に喜ばしいことです。
山口県に認定いただいた名に恥じないよう引き続き応援体制を作っていきたいと思います。

また、何より対象スタッフが柔軟に働けるよう、支えてくれているほかのスタッフに心から感謝です。
全スタッフにとって働きやすい、幸せの多い企業にし続けることを忘れずにまた精進していきたいと思います。

≪社員の声（2016年4月入社）≫
お客様の生活が便利で楽しく過ごせますように！
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当初、アルバイトとしてお店のお手伝いをさせて頂いておりました。お店の雰囲気がとても良かったので、正社員としてドコモショップ徳山店の一員になりたいと思うようになり、入社しました。
ドコモショップ徳山店はスタッフ同士みんな仲が良く、とても相談しやすい環境です。
正社員になったばかりの頃は、機種や料金プランのご案内、契約手続き、各種サービスの説明など、上手くご案内出来ないこともありましたが、先輩方が親切に教えてくださり、とても心強かったです。
接客で気を付けている点は、地域柄ご年配の方が多いので、専門用語を使わないなど、常に分かりやすい説明を心がけています。これからも、お客様の生活がより便利で楽しく過ごせるようなドコモのサービスを説明し「このお店に来てよかった！」と思っていただけるような応対をします。
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※未経験OK！研修制度が整っており細かいところまで丁寧に教えます。
※やる気・人柄重視です！

【前職はどんなお仕事をしていましたか！？】
・飲食店・外食チェーンでの店舗スタッフ
・保険会社や広告業での営業経験者
・コンビニでのアルバイト
・IT系のプログラマーやシステムエンジニア（SE）
・量販店やアパレルでの接客・事務
※ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

【当社で求める基礎スキル】
・高いコミュニケーション力は求めません。
　普通に挨拶ができる。まずはここからです！

・積極性や自発的も最初は求めません！
　仕事を覚えて、後輩ができるころにはしっかりと積極的にお仕事のアドバイスなどをしてあげて下さい！　

【1on1での丁寧な教育に自信あり】
未経験の方や不安な方には自信がつくまで丁寧にしっかりと教えます。
お客様とのやりとり、書類の作成など、細かいところまできちんと教えます。
目安のひとつが2年くらいでの独り立ち。
もちろん、独り立ち後も困ったときにはいくらでもサポートします。
研修制度が充実していますので安心してください。

学歴不問

私達の面接・面談は求職者目線！自己理解を広げて頂くことが目的！

私達の会社にご応募頂いた皆さんから面接の感想を最後に聞くと、次のような感想を頂きます。実は、これ嬉しいです！
私達の面接の目的は・・・
１．徹底した相互理解（夢やビジョンや価値観の重なり合いは大きいか）
２．縁ある応募者の自己理解を広げることに貢献する。
３．大人として「働くこと」についてしっかりとアドバイスをする。

≪応募者の声≫
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・面接というよりは相談会でした。何がやりたいか迷っていた私にどんな仕事が向いているかを真摯にアドバイスしてくれました。
　働くことへの不安がなくなり、チャレンジしたい気持ちになりました。
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平均所定労働時間：160時間/月

09:45～19:00（休憩1時間15分）

就労期間：期間の定めなし

固定時間制

シフト制（9日休み/月）
※2月のみ8日休み/月
※希望休は考慮します

有給休暇
産休制度
育休制度
慶弔休暇

山口県周南市梅園町 2-55

勤務先名: 太陽通信株式会社（ドコモショップ徳山店）

マイカー（自動車）通勤OKです。駐車場は無料で使用できます。
自動車通勤の場合は自宅から会社までの距離を勘案して交通費を支給します。（上限15,000円）

JR徳山駅徒歩15分

月給 200,000円 ～ 249,000円
※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり
※月給の内訳には、資格手当、20時間分の時間外手当（2万5,000円～2万7,600円）を含む

【諸手当】
交通費支給
時間外手当
役職手当
資格手当
家族手当

試用期間あり
本採用と条件が同じ

3ヵ月

昇給あり（年1回）
賞与あり（年2回）

【資格手当】
NTTドコモの丁寧な研修を受けられます！
【入社3ヶ月ごろ】5,000円/月
【入社1年以内】14,000円/月
【入社1年ごろ】8,500円/月
【入社2年ごろ】31,500円/月

【とってもアットホームな環境！】
土用の丑の日には、鰻！
クリスマスには、クリスマスケーキがプレゼントされます！

【福利厚生】
各種社会保険完備
退職金制度（勤続3年以上）
資格取得費用全額会社負担
インフルエンザ予防接種費用全額会社負担
制服貸与

• ・健康保険
• ・厚生年金
• ・雇用保険
• ・労災保険

受動喫煙対策あり

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。

※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

STEP１　まずはお電話で簡単にお打ち合わせ
通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。

STEP２　面接・職場見学　※ZOOM面接も可
面接日時はご相談に応じます。土日や18時以降の面接も対応可能です。
入社前に一度は職場をしっかりと見ていただきたいと思います！

STEP３　内定などのご連絡
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

山口県周南市梅園町2-55
ドコモショップ徳山店　※ZOOM面接も可

採用担当（中島）

応募受付先電話番号：0820-22-2507

• ・インフラ・鉱業

お仕事No：ドコモショップのスタッフ